Rückgabe

Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend.

Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. unbeschädigt, ungebraucht, ungeöffnet und in der Originalverpackung akzeptiert.

Produktrückgaben sind nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit Demeter Elaia Onlineshop per E-Mail oder telefonisch unter +41 76 543 34 71 möglich.

Zurückzugebende oder umzutauschende Produkte müssen mit dem Original-Kaufbeleg versehen.